Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over woning- en bedrijfsontruiming
Bij een woning- of bedrijfsontruiming komen vaak dezelfde vragen terug. Wij hebben de meest gestelde vragen én onze antwoorden voor je verzameld. Zo weet je precies waar je aan toe bent als je kiest voor Deontruimpartner.
Algemeen
Wat doet Deontruimpartner precies?
Wij verzorgen complete woning- en bedrijfsontruimingen. Dat betekent: het leegmaken van de ruimte, het sorteren en afvoeren van spullen, schoonmaak, herstelwerkzaamheden én een gegarandeerde oplevering.
In welke regio’s zijn jullie actief?
Wij werken landelijk en zijn inzetbaar in heel Nederland. Regelmatig zijn wij actief in steden als Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag en Eindhoven.
Hoe snel kunnen jullie een ontruiming uitvoeren?
Afhankelijk van de omvang kunnen wij vaak binnen 24 tot 48 uur starten. Bij spoedklussen kunnen wij extra capaciteit inzetten.
Werken jullie ook in het weekend of in de avond?
Ja, indien gewenst werken wij buiten reguliere tijden om deadlines te halen of overlast te beperken.
Kosten en offertes
Wat kost een woningontruiming?
De prijs hangt af van factoren zoals de grootte van de woning, de hoeveelheid spullen en eventuele schoonmaak of herstel. Wij maken altijd een offerte op maat.
Is de offerte vrijblijvend?
Ja, onze offertes zijn 100% vrijblijvend en transparant. Binnen 24 uur na de intake ontvang je een duidelijk overzicht van de kosten.
Zijn er verborgen kosten?
Nee. Wij werken met vaste prijzen. Eventuele extra werkzaamheden bespreken wij altijd vooraf met jou.
Hoe betaal ik voor een ontruiming?
Betaling kan via factuur of bankoverschrijving. Bij zakelijke klanten gelden duidelijke betaalafspraken.
Woningontruiming
Ruimen jullie ook zolder, schuur of kelder op?
Ja, wij ontruimen de volledige woning inclusief alle bijgebouwen en bergingen.
Wat gebeurt er met persoonlijke en waardevolle spullen?
Deze worden zorgvuldig apart gehouden. Jij beslist wat ermee gebeurt: bewaren, verkopen, opslaan of weggeven.
Kunnen jullie ook een woning schoonmaken na de ontruiming?
Zeker. Wij verzorgen zowel basisreiniging als specialistische schoonmaak.
Helpen jullie ook bij een ontruiming na overlijden?
Ja. Wij werken met respect en discretie en ontzorgen nabestaanden volledig in een moeilijke periode.
Bedrijfsontruiming
Welke soorten bedrijven kunnen jullie ontruimen?
Wij hebben ervaring met kantoren, winkels, magazijnen, horeca, zorginstellingen en scholen.
Verwijderen jullie ook zware machines of stellingen?
Ja, wij beschikken over de juiste middelen en ervaring om ook zware inventaris veilig te verwijderen.
Kunnen jullie vertrouwelijke documenten vernietigen?
Ja. Wij zorgen voor veilige en gecertificeerde vernietiging van archieven en vertrouwelijke documenten.
Werken jullie samen met makelaars of verhuurders?
Ja, wij stemmen de oplevering vaak direct af met verhuurders, makelaars of woningcorporaties.
Reinigen & herstel
Welke schoonmaakdiensten bieden jullie?
Van basisreiniging tot dieptereiniging, geurverwijdering en specialistische schoonmaak bij vervuilde woningen of bedrijfsruimtes.
Voeren jullie ook herstelwerkzaamheden uit?
Ja, wij vullen gaatjes, verwijderen vloeren, doen klein schilderwerk en zorgen dat de ruimte opleverklaar is.
Hoe zit het met geurproblemen (bijv. rook of huisdieren)?
Wij gebruiken professionele middelen om hardnekkige geuren volledig te verwijderen.
Nazorg & oplevering
Wat betekent jullie oplevergarantie?
Dat de woning of bedrijfsruimte altijd wordt opgeleverd volgens de eisen van verhuurder of makelaar. Mocht er toch een probleem zijn, lossen wij dit kosteloos op.
Kan ik de oplevering samen met jullie controleren?
Ja, wij lopen altijd samen met jou (of de verhuurder/makelaar) de ruimte door.
Bieden jullie ook nazorg na de ontruiming?
Zeker. Wij blijven bereikbaar en betrokken totdat jij volledig tevreden bent.
Duurzaamheid en hergebruik
Wat gebeurt er met bruikbare spullen?
Bruikbare spullen krijgen waar mogelijk een tweede leven, via kringloop, donaties of verkoop.
Hoe gaan jullie om met afval?
Afval wordt altijd gescheiden en afgevoerd naar erkende verwerkers.
Praktisch
Moet ik aanwezig zijn tijdens de ontruiming?
Nee, dat hoeft niet. Sommige klanten kiezen ervoor aanwezig te zijn, anderen geven ons de sleutel en laten ons zelfstandig werken.
Hoe lang duurt een gemiddelde ontruiming?
Dat hangt af van de omvang. Een appartement is vaak binnen één dag klaar, een grote woning of bedrijfspand kan enkele dagen duren.
Werken jullie discreet?
Ja, wij werken altijd met respect en discretie. Onze voertuigen en medewerkers zorgen voor zo min mogelijk aandacht in de omgeving.